|
|
 הערכת מומחים - Expert Review
ניתוח מעמיק של ממשק המשתמש הקיים, על פי מתודולוגיה מובנית ומפורטת שגובשה בחברה, וכתיבת דוח מקצועי ומפורט המציג מסקנות והמלצות מקצועיות, תוך מיפוי כשלים ובעיות בממשק המשתמש. הערכת המומחים כוללת:
- הבנת המטרות העסקיות של הממשק וצרכי המשתמשים
- סקירה מעמיקה של ממשק המשתמש ובחינת חווית המשתמש (User Experience)
- זיהוי הכשלים והבעיות בממשק המשתמש
- התייחסות למכלול הבעיות בממשק המשתמש לרבות בעיות שימושיות בעיצוב הגרפי
- מתן המלצות לפתרון הבעיות בטווח הקצר והארוך, בליווי צילומי מסך והסברים
מבחן שימושיות - Usability Testing
מבחן מעבדה התנהגותי לשם מיפוי איכותני וכמותי של בעיות השימושיות בממשק המשתמש. המבחן מבוסס על ניתוח התנהגות משתמשים המייצגים את קהל היעד, תוך ביצוע תסריטי שימוש מוגדרים ומטרתו להציף את הבעיות הקיימות בממשק המשתמש.
ביצוע מבחן השימושיות כולל:
- הגדרת קהל היעד ובחירת המשתתפים למבחן
- הכנת חוברות תסריטים מפורטות
- ביצוע המבחן תוך תיעוד פעולותיהם ותגובותיהם של המשתתפים וניתוחן באמצעות שימוש במודלים התנהגותיים מחקריים
- בחינה של מגוון היבטים בממשק המשתמש: קונספט לוגי, תהליכי ניווט, תעדוף וארגון המידע, תיוג המידע, עיצוב גרפי ועוד
מבחן שימושיות ניתן לביצוע הן על ממשק משתמש קיים והן כשלב בפרויקט תכנון ממשק משתמש חדש.
|
